每個行業(yè)發(fā)展都有自己的趨勢,裝修行業(yè)的發(fā)展趨勢***是“先裝修后付款”。
為什么說“先裝修后付款”是行業(yè)發(fā)展趨勢呢?
因為還沒開始干呢,裝修公司***要先收取30%~60%的預付款,業(yè)主把幾萬塊交給了裝修公司,***等于失去了裝修的主動權(quán),他們拿不拿錢跑路,那要看他們的心有沒有黑透,他們能不能把你家的裝修做好,***要看他們的道德水準,如果心差一點,干的活什么都不是,業(yè)主想維權(quán)也沒辦法。這讓無辜的業(yè)主承擔了損失風險,是不合理的。
裝修是一個服務行業(yè)應該在服務上下功夫,誰解決這個業(yè)主痛點誰***容易被業(yè)主認可和選擇,***可以占領(lǐng)市場。而******的解決方案***是去掉30%的做法。所以你看到現(xiàn)在很多裝修公司都在做這樣的改變。
二、辨別掛羊頭賣狗肉的先裝后付
很多公司的先施工后付款,根本***是掛羊頭賣狗肉。比如有個裝修大平臺,他們也號稱先裝修后付款,卻是讓業(yè)主把錢全部付給他們平臺,然后等裝修公司干完活后三個月,再把裝修錢給到公司。搞的那些公司痛苦不堪,平臺卻可以利用大筆資金運作金融。這樣的先裝后付豈不是掛羊頭賣狗肉。還有的裝修公司是給客戶介紹可以裝修貸款的銀行,通過業(yè)主申請,銀行先給錢,客戶慢慢還,他們也把這個叫先裝修后付款。這更是混淆視聽。
三、先裝修后付款,干不好不給錢
即便是真做到先裝后付的,也跟川平裝修的先裝后付有著本質(zhì)的區(qū)別。別的公司先裝后付是付給公司或者項目經(jīng)理,對工人來說沒用;而川平模式的后付款是直接付給工人的,不但能讓業(yè)主產(chǎn)生信任,還能對工人有個約束。
因為工人以前都是跟項目經(jīng)理拿錢,那么工人***會對項目經(jīng)理的話在意,對客戶的話不當耳邊風;現(xiàn)在反過來了,他們要在業(yè)主手里拿錢,***必須對業(yè)主態(tài)度好點,不然給錢時候***不會痛快,幾次虧吃過,大部分人都會老老實實對待業(yè)主。
在項目經(jīng)理手里拿錢,工人能糊弄***糊弄,都是同村或者附近人,也不怕拿不到錢,反正項目經(jīng)理驗收過去后***跟自己沒責任了。這***是裝修老出扯皮事情的根源所在。但跟業(yè)主直接拿錢***不一樣了,態(tài)度不好的話,錢真的很難拿,態(tài)度好了,服務周到了,業(yè)主一高興,給錢***痛快;工人也會有動力把活做細。
川平開始實行“先裝修后付款”,不同的是我在后面加了一句“干不好不給錢”這立刻區(qū)別了很多裝修公司,是川平對自己的服務和服務質(zhì)量的自信,客戶怕了承擔風險,那***不讓客戶承擔風險,我們不僅不讓客戶承擔風險,還告訴客戶一定裝修好服務好,做的不好你可以不結(jié)賬。那業(yè)主為什么不找我們裝修呢?
好的模式,不但能給團隊以發(fā)展的動力,還可以幫客戶規(guī)避風險。比如客戶先把錢交給裝修公司的這個模式,***促成了目前裝修界大量公司拿錢跑路,業(yè)主拉橫幅維權(quán)事件,全國赫赫有名的那些大公司,好多都出現(xiàn)了這樣事情,蘋果裝飾,實創(chuàng)裝飾,天地和裝飾,如果是真正的先裝修后付款,他們倒是想跑呢,跑不掉啊。
四、我覺得這個先裝后付不合適自己!
先裝修后付款,雖然是消除了客戶的風險,但是我們的風險也太大了!我先裝修后付款,是不是要墊付很大的資金?還有如果遇到夾生的業(yè)主不給錢怎么辦?我豈不是一毛錢都賺不到!
川平的先裝修后付款,其實不是整體全部給客戶裝修完再付款的,而是做完一道工種結(jié)一道工種的賬,比如水電工種結(jié)束了,那么***會去找業(yè)主驗收水電工程,滿意了之后***把水電款項結(jié)清才可以進行瓦工工程。這樣也恰好解決了傳統(tǒng)模式業(yè)主故意挑刺不給錢的情況,因為這樣的模式,業(yè)主再押款的話***會影響工期了。
一道工種一道工種來結(jié)算的話,大家也是不需要墊付大量的資金的,后面的文章會給大家介紹到公司是如何不用墊付一分錢***讓裝修進行的。所以為什么現(xiàn)在很多的裝修公司都在模仿先裝修后付款,但是卻越做越難,絲毫沒有好的作用,那是因為他們只是模仿了一個表面,很多系統(tǒng)地框架和細節(jié)根本***沒有建立起來,到頭來只會給自己增加負擔而已。川平模式是一環(huán)扣一環(huán)的。
但大家想過沒有,一旦你選擇了這個付款方式,業(yè)主選擇你的幾率***大很多了,這是靠模式為客戶建立起來的信賴感,很重要的,你說一千道一萬,不如一句干不好不要錢來的實在有力。很多業(yè)主***因為這個付款方式選擇我們的,因為他們清楚,不管你企業(yè)實力好還是壞,反正錢在我這,做不好不給錢,不怕你做不好。
五、先裝修后付款過后,是好貨低價
川平裝飾做先裝修后付款,首先不能在材料上降低檔次,也不能克扣工人的工錢,我們可以找到主材的上游商家甚至廠家,哪怕去拿代理,然后零利潤也可以帶給客戶,我們的企業(yè)文化有一條是賺該賺的錢,不賺不該賺的錢,主材我們***不該賺,胃口不要放太大,本不屬于我們,那么我們***不要貪這點利潤。
別的公司是拿這個做利潤******化的武器,我們拿來做IP,做引流,時間長了,別人日子***不好混了,我們***越做越順了。拿到主材的低價,需要有一定的體量,川平團隊如果合起來拿一種產(chǎn)品,體量應該夠,比如做某******地板的代理;拿到代理價給客戶,客戶***已經(jīng)感受很明顯了。
做為裝修企業(yè)的老板,我們每天都在關(guān)注什么,在哪方面發(fā)力,是變著花樣推銷呢,還是琢磨著哪里有更高利潤呢,這些都可以搞,但千萬不要忘記一點,那***是你的團隊今天做了什么讓客戶感覺到有價值的事,你給客戶帶來的貨真價實的好處有沒有又多一點;給工人,給工作人員的好處有沒有多一點,我們每天三省吾身,***琢磨這個,時間長了,想不做大想不賺錢都難;如果你每天想的是如何再多接一單,而不是從根本上去做建設(shè),你會越做越累,***終垮臺。
請記得當今社會***是好貨低價。